Excelência nos serviços

_ Ó, Don'Ana?
_ Pois não.
_ Aqui é o Wanderlley, da oficina.
_ Pois não, Wanderlley.
_ É sobre os difusô de ar que a sra. queria trocar.
_ Sei...
_ É cinqüenta e três réau cada difusô.
_ Cada?
_ Sim, sra.
_ Paciência, né? Ok, Wanderlley. Pode trocar.
_ Só que eu não tenho as peça.
_ Mas você vai encomendar, né?
_ Vou, não. A concessionária também não tem as peça.
_ Por acaso, isso significa que você não vai trocar?
_ Sim, senhora.
_ Então, por que, em nome de Deus, você me ligou mesmo?
_ Porque a sra. disse que queria o orçamento.
_ Mas o que eu vou fazer com um orçamento se você não tem as peças, criatura?
_ ...
_ Wanderlley? Você ainda está aí?
_ Tô, sim, senhora.
_ Mais alguma coisa?
_ Não, senhora.
_ Então tá, Wanderlley. Tchau.
_ Mas a sra. não quer que troca os difusô?
_ Quero, mas você não acabou de dizer que não tem?
_ Disse, sim, senhora.
_ ENTÃO COMO É QUE VOCÊ VAI TROCAR OS DIFUSORES, WANDERLLEY?
_ Eu não sei, não senhora.
_ Tem outra concessionária pra onde você possa ligar?
_ Não, senhora.
_ Tem algum desmanche na Ricardo Jaffet pra onde você possa ligar?
_ Não, senhora. Deus me livre.
_ Então eu acho que estamos conversados, não é, Wanderlley?
_ ...
_ NÃO É, WANDERLLEY?
_ Mas se chegar os difusô, a sra. quer que troca?
_ Se chegar, eu quero. Mas você me disse que não vão chegar, não disse?
_ Disse.
_ Então não troca.
_ Mas a sra acabou de dizer que queria trocar e...
_ Tchau, Wanderlley.

Antes do telefone ser colocado no gancho, ainda ouço ele comentar com o Cydney, irmão dele, que devia estar por perto:
_ Essas mulé é tudo louca.